Ben jij klaar om deel uit te maken van het kloppend hart van DoubleTree by Hilton Brussels City?
Ons hotel ondergaat momenteel een spannende uitbreiding, met 150 splinternieuwe kamers en moderne vergader- en eventruimtes. Deze groei markeert een nieuw hoofdstuk in ons verhaal, en we zijn op zoek naar gepassioneerde talenten die willen deelnemen aan dit pre-opening avontuur en mee de toekomst van ons hotel vorm willen geven.

Sluit je aan bij ons Booking Success-team, de drijvende kracht achter het succes van onze groepen, evenementen en individuele reservaties. We zijn een dynamisch team dat aanvragen omzet in onvergetelijke ervaringen en rendabele inkomsten, en ervoor zorgt dat elk verblijf van onze gasten uniek wordt.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden

Beheer van reservaties: Behandel aanvragen van groepen en evenementen, volg reservaties op, coördineer met ons Group Operations Success-team en zorg voor een vlotte contractondertekening.

Stuur sales excellence aan: Zet aanvragen om in reservaties met een strategische, klantgerichte aanpak en behaal hoge conversiepercentages via op maat gemaakte offertes en effectieve onderhandelingen.

Samenwerken & communiceren: Werk nauw samen met de Yield Manager en het Revenue Management Center om winstgevende offertes te garanderen en doelstellingen te behalen.

Klanttevredenheid: Zorg dat elk evenement voldoet aan de verwachtingen van de klant en aan de operationele mogelijkheden, met hoge servicekwaliteit en winstgevendheid.

Efficiënt werken: Hanteer een georganiseerd systeem om binnen 24 uur op aanvragen te antwoorden en offertes correct op te volgen.

Teamwork & innovatie: Deel sales leads, neem deel aan salesacties en klantenevenementen en draag bij aan marktanalyse om competitief te blijven.

Continue verbetering: Zet je in voor permanente training en persoonlijke ontwikkeling voor voortdurende groei.

Wat wij zoeken

Talenkennis: Vloeiend in Engels, Frans en Nederlands.

Ervaring: 1-2 jaar in Sales of Groups & Events functies.

Vaardigheden: Sterke commerciële en onderhandelingsvaardigheden, uitstekende samenwerking, initiatief, empathie en enthousiasme.

Onafhankelijkheid & veerkracht: In staat om zelfstandig beslissingen te nemen en uitdagingen oplossingsgericht aan te pakken.

Aanpassingsvermogen: Flexibel en bereid om zich aan te passen aan een veranderende marktomgeving.

Digitaal vaardig: Goede kennis van Microsoft Office, in staat om virtuele sales calls en live virtuele site-inspecties uit te voeren.

Extra troeven: Kennis van Hilton OnQ-systemen, Delphi en de Brusselse markt is een pluspunt.

Wat kan je verwachten bij DoubleTree by Hilton Brussels City

Samenwerkingsgerichte werkomgeving: Sluit je aan bij een dynamisch en collaboratief team dat ideeën en creativiteit aanmoedigt.

Professionele ontwikkeling: Toegang tot kansen voor voortdurende training, professionele groei en het versterken van je vaardigheden.

Competitieve verloning: Geniet van een jaarlijks bruto salaris van ongeveer €44.000, evenals extra voordelen zoals CCT90 (collectieve bonus), groepsverzekering, maaltijdcheques en ecocheques.

Welzijnsgerichte bedrijfscultuur: Werk in een bedrijf dat waarde hecht aan jouw welzijn met initiatieven zoals programma’s voor mentale gezondheid, welzijnsactiviteiten, enz.

Kortingen op producten/diensten: Wist je dat DoubleTree by Hilton Brussels City deel uitmaakt van de Pandox-investeringsgroep? Wij bezitten en exploiteren nog vijf andere hotels in België:

Geniet van aantrekkelijke kortingen op kamers en restaurants in onze verschillende hotels.

Als Hilton-teamlid profiteer je bovendien van kortingen in Hilton-hotels wereldwijd!

The Hotel. Brussels

Crowne Plaza Antwerpen

Hilton Brussels Grand Place

Holiday Inn Brussels Airport

Indigo Brussels City

Verantwoord ondernemen: Draag bij aan bedrijfsprojecten of -initiatieven met focus op sociale en ecologische verantwoordelijkheid.

Hoe verloopt het rekruteringsproces?

Als je gemotiveerd bent om deze spannende uitdaging aan te gaan en wil bijdragen aan ons uitzonderlijk team, stuur ons dan je CV. We starten met een eerste telefonisch gesprek om je kandidatuur te beoordelen. Daarna word je uitgenodigd voor een interview!

Wij hebben een bedrijfscultuur die diversiteit, inclusie en gelijke kansen ondersteunt. Heb je aanpassingen nodig tijdens de sollicitatieprocedure? Laat het ons gerust weten.

Wij kijken ernaar uit je te verwelkomen bij DoubleTree by Hilton Brussels City!